發(fā)送人:海外海酒店管理部 張丹
2019年5月28日下午,酒店業(yè)收益管理工作交流會在集團13樓大會議室召開,集團執(zhí)行總經(jīng)理夏云龍、市場營銷部經(jīng)理姚冬英、酒店管理部經(jīng)理童亞玲、各酒店執(zhí)行總經(jīng)理及市場營銷部負責人共20余人參加本次交流會。
交流會首先由各酒店執(zhí)行總經(jīng)理和市場營銷部負責人分別從與1-5月收益指標差距、經(jīng)營數(shù)據(jù)、創(chuàng)收舉措、五一假期收益得失分析、六月營收預(yù)報、端午假期預(yù)訂情況、市場營銷部團隊建設(shè)、收益管理工作開展、端午粽子銷售情況反饋、中秋月餅銷售籌備等方面進行發(fā)言;會上大家還對房價動態(tài)調(diào)控、創(chuàng)收經(jīng)營舉措等進行分享交流,為各酒店做好收益管理工作提供了寶貴經(jīng)驗。
市場營銷部經(jīng)理姚冬英就8家酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)及五一小長假收益情況進行分析,剖析各酒店短板,提出建議。
酒店管理部經(jīng)理童亞玲則圍繞端午粽子銷售情況反饋、中秋月餅銷售籌備工作、感動服務(wù)、品質(zhì)專項提升、服務(wù)質(zhì)量督查等多項工作與酒店進行交流。
最后集團執(zhí)行總經(jīng)理夏云龍向酒店業(yè)提出以下幾點要求:一是不斷完善、創(chuàng)新、優(yōu)化酒店產(chǎn)品,努力提升自身酒店競爭力,提高賓客滿意度;二是多渠道多元化,開展線上線下相結(jié)合的營銷經(jīng)營舉措,合理把控價格策略加強收益管理,實現(xiàn)收益最大化;三是進一步加強團隊建設(shè),增強凝聚力向心力,重點加強銷售力量。四是練好內(nèi)功練好基本功,多舉措提升酒店運營質(zhì)量,提升酒店品質(zhì)。五是全員動員,為實現(xiàn)時間過半任務(wù)過半目標發(fā)起沖刺,為完成和超額完成全年目標打好基礎(chǔ)。
本次會議召開強化了各酒店對收益管理工作的重視度,明晰對市場的分析、對競爭對手的研究,使酒店業(yè)實現(xiàn)時間過半,任務(wù)過半信心倍增,大家積極表態(tài)將努力完成半年度經(jīng)濟指標任務(wù),為完成全年經(jīng)濟指標打好基礎(chǔ)。