楊祖花是PA的一名普通員工,曾多次在工作崗位撿到客人錢包、手機(jī)及銀行卡等貴重物品
有一次,她在清潔大堂女衛(wèi)生間時(shí)撿到客人一部蘋果手機(jī),她趕緊拿起手機(jī)準(zhǔn)備交至大堂經(jīng)理手中,這時(shí)看到一名女士急匆匆的跑過來詢問:你在清潔衛(wèi)生間時(shí)有沒有撿到白色蘋果手機(jī)?楊祖花回答到:我是撿到一部手機(jī),但我無法確認(rèn)手機(jī)就是您的。你可以報(bào)出手機(jī)號(hào)我撥打電話試試看。在確認(rèn)無誤后立即將手機(jī)還給客人,客人說手機(jī)丟了可以再買,但是手機(jī)里的信息丟了就麻煩了。客人為了感謝楊祖花從錢包里拿出200元給她做為感謝,但是她果斷拒絕了并表示這是應(yīng)該的。
雖為平凡之舉,但充分體現(xiàn)了酒店員工高尚的道德情操和精神面貌,也反映了酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的職業(yè)道德培養(yǎng),讓更多的人感受到社會(huì)的正能量。