千島湖海外海度假酒店智慧客房正式投入使用
發(fā)布人:千島湖海外海度假酒店 前廳部
隨著人工智能、互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)在諸多領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,近年來,智慧城市、智慧物業(yè)等智慧概念已成為時代熱門詞,酒店業(yè)也不甘落后,紛紛轉(zhuǎn)向智慧酒店轉(zhuǎn)型升級,智能客房帶來的黑科技體驗和綜合化、智能化的服務(wù),倍受業(yè)內(nèi)贊賞。這種通過手機控制客房,給顧客帶來極致便利和全新體驗。
隨著酒店智慧客房改造完成和驗收的結(jié)束,3月7日酒店又邀請到江蘇攜住科技工作人員為酒店一線使用崗位詳細講解和培訓(xùn)使用方法,千島湖海外海度假酒店智慧客房正式投入使用了!
客人可直接在線選房、訂房退房,并通過手機調(diào)控客房內(nèi)空調(diào)、燈光、電視、窗簾等設(shè)施設(shè)備,隨意切換睡眠、閱讀、浪漫等情景模式,可預(yù)約退房、快速開發(fā)票等服務(wù)。而作為酒店方的我們則可以通過酒店管家系統(tǒng)進行系統(tǒng)進行管理日志、能耗數(shù)據(jù)、用戶狀態(tài)的查詢,并通過不同員工管理級別設(shè)定不同操作權(quán)限,從而為酒店提供大量適時數(shù)據(jù)化信息,幫助酒店有效分析管理,實現(xiàn)酒店資源的高效利用、提升酒店品牌形象,增加用戶粘性。
科技以人為本,引進智能化技術(shù),是為了方便客人,也是為了更好的服務(wù)于客人,而不是為了智能而智能。通過前期的試用和體驗,反復(fù)研究調(diào)整,我們酒店智慧客房已日趨成熟,接下來我們將面向散客推廣使用,開始期待賓客的入住反映了。