發(fā)布人:杭州海外?;使诖缶频?客房部
“陽光總在風(fēng)雨后,烏云上有晴空,珍惜所有的感動,每一份希望在你手中,陽光總在風(fēng)雨后,請相信有彩虹……”每此這首歌在耳旁響起,總會讓人深受感動,因為無論工作還是生活中總有那么一群不計付出的伙伴陪伴著你我。
11月是忙碌的一個月,為保證星評工作順利開展,完成五星復(fù)評接待,每個人都在努力,接待前可是下了“苦功夫”。為保證客房衛(wèi)生質(zhì)量,客房部開始動員做大清潔,為在時間緊張的情況下完成工作任務(wù),大家可是擼起袖子加油干。清潔中有苦有樂,衛(wèi)生清潔需要爬高摸低,天花板吸塵、玻璃清洗、 家具打蠟等細節(jié)衛(wèi)生非常多,一天下來伙伴們腰酸背痛,十分辛苦,但大家也毫無怨言,加班加點完成任務(wù),忙碌時光大家亦不忘開開玩笑,打打趣來緩解疲勞。而為迎接星評設(shè)計主題夜床,上級領(lǐng)導(dǎo)也勞心勞力,細節(jié)決定成敗,每個環(huán)節(jié)都刻不容緩。
星評期間群策群力,更是充分感受到什么是團隊力量 ,由于人員緊張,幾位實習(xí)生亦服從領(lǐng)導(dǎo)安排,保證了星評期間各項工作的順利進行,實習(xí)生林曉麗熟記客房各類操作規(guī)范,頂班客務(wù)中心,洗衣房娥姐盡職盡責(zé),保證了夜間洗衣服務(wù)隨叫隨到,期間由于星評工作需要部分人員直接住酒店堅守崗位……大家忙碌的身影至今歷歷在目,大家庭里每位成員都十分給力,相信付出總有回報,陽光總在風(fēng)雨后 。
五星來之不易,是眾多汗水和智慧的結(jié)晶,經(jīng)歷了五星復(fù)評的我們有理由相信未來會越來越好。