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為了多一個信任你的人

發(fā)布人:杭州海外?;使诖缶频?胡倩影 日期:2017-04-06 閱讀量:load..


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時光流逝,我來到銷售部已5月有余。雖然我并沒有直接銷售酒店的產品,但是我能近距離的觀察銷售員們在工作室的狀態(tài)。

我們通常以為,銷售員只需具備良好的知識儲備和口才就可以了,但成功的銷售員需要掌握的則是更加多的銷售能力,俗話說三流銷售員,賣的是價格;二流銷售員,賣的是服務;一流的銷售員,賣什么?我覺得賣的是信任。不說大的,單單杭州市就有那么多家同星級酒店,面對著日星月異的現(xiàn)狀我們明顯的優(yōu)勢,并不是很多,而銷售員所要做的如果只是一次性合作,那你很難成為一個成功的銷售,但如果你要與客戶達成長時間的合作,我相信你是客戶最信任的合作伙伴,你所推薦的酒店產品也就是客戶需要的酒店產品。在銷售部的這段時間,我發(fā)現(xiàn)有幾個業(yè)務好的銷售員,他們并不用特別賣力的去宣傳酒店產品,自然而然會有客戶主動來聯(lián)系,“我們有個會議,你這邊安排一下”,因為在此之前他們已經(jīng)建立起了很好的合作關系,在相互信任的基礎上,并不需要你去過多的交涉,就能達到預期的效果,當然前期你付出的心血將更多。我們很容易就從銷售業(yè)績看出一個銷售員的銷售能力。

老話說:1%的銷量是在電話中完成的,2%的銷售是在第一次接洽后完成,3%的銷售是在第一次跟蹤后完成,5%的銷售是在第二次跟蹤后完成,10%的銷售是在第三次跟蹤后完成, 80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!希望我們銷售部能夠繼續(xù)加油,業(yè)績長虹!



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