新的起航——新員工入職培訓(xùn)

新的起航——新員工入職培訓(xùn)

發(fā)布者：馬鞍山海外海皇冠大酒店

“心安之處是吾家”，家是安心的地方，馬鞍山皇冠提倡新員工把企業(yè)當(dāng)成家，那么酒店就要想辦法讓他們感到安心，安心才能正常開展工作，取得成績。安心，最重要的是讓新員工感到被尊重與接納，并受到自然的關(guān)懷。故每個加入馬鞍山皇冠的員工都會經(jīng)歷新員工入職培訓(xùn)，使得新員工順利進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換,盡快融入企業(yè)，擔(dān)起崗位重任。

我們酒店給新員工安排了集團(tuán)和酒店產(chǎn)品知識介紹的課程，讓員工了解我們海外海集團(tuán)的發(fā)展理念和酒店基本信息；各部門介紹可以讓員工清晰的看到我們酒店的組織架構(gòu)圖和各部門領(lǐng)導(dǎo)、主管的照片，更快的認(rèn)識酒店成員；六步禮儀法能讓從未從事過服務(wù)行業(yè)的員工迅速掌握六個步驟就可以讓賓客感受到賓至如歸的感覺；還有等等趣味的課程。

成功的新員工培訓(xùn)可以在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎(chǔ)。