杭州飯店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量互檢員赴北京學(xué)習(xí)交流

杭州飯店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量互檢員赴北京學(xué)習(xí)交流

發(fā)布者：海外海國(guó)際酒店

10月25日上午，杭州飯店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量互檢員一行40人，坐上了從杭州-北京的高鐵。市飯店行業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)質(zhì)量互檢網(wǎng)已經(jīng)成立11周年了，通過(guò)11年的努力，市互檢網(wǎng)為打造“品質(zhì)杭州”、優(yōu)化旅游目的地環(huán)境、提升行業(yè)知名度、美譽(yù)度起到了較好的作用。為了更好地發(fā)揮互檢網(wǎng)的作用、更好地為互檢網(wǎng)成員單位服務(wù)、為行業(yè)服務(wù)，進(jìn)一步拓展互檢員的眼界，探索、創(chuàng)新服務(wù)質(zhì)量互檢網(wǎng)的工作。飯店行業(yè)協(xié)會(huì)組織了這次赴北京參觀考察學(xué)習(xí)交流。我也非常榮幸的成為了其中的一員。

在3天2夜的考察交流中，我們分別入住了兩家酒店，分別是holiday inn四星級(jí)酒店，以及泰富酒店（五星級(jí)）。在兩天的入住體驗(yàn)中，感受到了兩個(gè)星級(jí)酒店的差別，以及他們針對(duì)自己酒店的特色制定的質(zhì)檢制度。給了我很大的啟發(fā)，結(jié)合酒店的自身特點(diǎn)，也對(duì)酒店現(xiàn)有的質(zhì)檢，提出了更高的要求。對(duì)于今后的質(zhì)檢工作，互檢工作會(huì)有很大的改善。協(xié)會(huì)在學(xué)習(xí)交流的空隙，也帶我們參觀了宏偉的明清建筑——故宮、頤和園。在科技如此發(fā)達(dá)的今天，讓我們感受到了古人的聰明才智。

愉快的學(xué)習(xí)交流就在大家的歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束了，期待下一次的相逢。