取長(zhǎng)補(bǔ)短、不驕不躁
發(fā)布者:海外海百納大酒店
海外海百納客房部在八月份完成客房物品擺放PPT后,開(kāi)始了落實(shí)和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
召集客房部服務(wù)員、領(lǐng)班、主管一起在房間里現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)物品的擺放,讓服務(wù)員能更直觀地清楚看見(jiàn)物品擺放的要求和標(biāo)準(zhǔn)。大家都認(rèn)真地培訓(xùn)中,還結(jié)合其他酒店的物品擺放的亮點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)各種渠道發(fā)送其他酒店物品擺放優(yōu)勢(shì),進(jìn)行合理調(diào)整,盡可能做到更個(gè)性化的服務(wù),提升酒店的品質(zhì)。