11月6日,“926工匠日”杯2020年拱墅區(qū)賓館酒店餐飲業(yè)服務(wù)技能競(jìng)賽暨2020年拱墅區(qū)旅游飯店服務(wù)技能大賽在海外?;使诖缶频曷≈亻_幕。
本次比賽項(xiàng)目分為中餐宴會(huì)擺臺(tái)、客房鋪床、前廳服務(wù)、工程維保、短視頻制作。千島湖海外海度假酒店選拔了6名員工參加了此次技能大賽的全部項(xiàng)目。在接到參賽通知后,酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次比賽十分重視,要求參賽部門對(duì)參賽人員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練和指導(dǎo)。
大賽中,千島湖海外海度假酒店的參賽選手展示了愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌、嫻熟精湛的服務(wù)技能、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的操作程序。通過(guò)一天的激烈角逐,千島湖海外海度假酒店代表隊(duì)在43名選手中脫穎而出,分別獲得了工程維保(王圣)一等獎(jiǎng)、客房鋪床(徐小妹)二等獎(jiǎng)、中餐宴會(huì)擺臺(tái)(王智芳)三等獎(jiǎng)、團(tuán)體三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
集團(tuán)為我們提供了“提升服務(wù)技能交流”的平臺(tái),全面展示參賽選手的服務(wù)技能,促進(jìn)員工的服務(wù)技能交流與學(xué)習(xí),使大家開闊了視野,學(xué)習(xí)了經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造了一種“比”“學(xué)”“趕”“超”的良好工作氛圍。
千島湖海外海度假酒店也將繼續(xù)通過(guò)以賽促訓(xùn)等方式,鼓舞員工踏實(shí)進(jìn)取、奮勇爭(zhēng)先,一如既往地保證對(duì)客接待的高水準(zhǔn)和高品質(zhì)。