為了給顧客帶來更加完美的用餐體驗,提升顧客好感度和回頭率,千島湖海外海度假酒店決定對西餐廳進行改造升級。
“火車跑得快,要靠車頭帶”,酒店執(zhí)行總經(jīng)理徐獻華率先垂范,酒店管理層分別帶領員工進行了西餐廳木地板的更換。餐廳的改造升級首先要將現(xiàn)有的木地板全部拆除,地板下面的地籠上有許多不起眼的釘子,稍不注意就會受傷,在拿取的時候需要特別小心。面對重重困難,聚眾智,合眾力,發(fā)揚“不怕苦、不怕累”的擔當精神,大家一個接一個的排起了長隊,形成了一個可移動式的流水線。拆下舊木地板,將其傳送至垃圾車內(nèi),地板完全撤除后,進行場地的打掃及垃圾的清運。在此過程中,一旦發(fā)現(xiàn)有釘子的長條時,大家都會相互提醒:有釘子,小心!短短幾個字,卻是那般暖心。
忙好一切后,大家的身上滿是灰塵,但是大家的臉上都綻放著燦爛的笑容。這樣的幸福感源于酒店各個部門都親如家人般的工作氛圍,在其他部門需要幫助的時候能夠積極配合,相互扶持。如此,千島湖海外海度假酒店2022年西餐廳改造升級順利邁出第一步。