馬鞍山海外?；使诖缶频觏樌ㄟ^五星復(fù)評！

馬鞍山海外?；使诖缶频曜鳛轳R鞍山市中心黃金地段唯一一家五星級酒店，在2023年7月23號迎來了三年一次的國家級五星復(fù)評專家組。

通過幾周輪番自查，酒店也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題存在，比如在外包單位的管理上、酒店后臺區(qū)域環(huán)境存在物品堆放混亂、垃圾清理不及時、設(shè)備設(shè)施的日常維護保養(yǎng)不到位，致使一些老舊家具和木飾面破損、掉漆；地面、墻面和天花有污漬等現(xiàn)象，經(jīng)過大家多日的共同努力這些問題終于得到解決。隨后星評專家進行了2天1夜的檢查，最后迎來了酒店順利通過五星復(fù)評的好消息。

在開展評定性復(fù)核工作以來，酒店高度重視，積極參與，認真學(xué)習(xí)和落實星級標準，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和專項工作小組，組織進行自查、自評和整改，并積極配合檢查組工作，幫助酒店找準管理和服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)，為進一步規(guī)范和細化酒店服務(wù)程序，提升員工專業(yè)性和規(guī)范性的服務(wù)水平起到了積極的推動作用。