發(fā)布人:海外海百納酒店 沈婷婷
回首2018展望2019,運籌與帷幄之中,決勝在千里之外,我們銷售部將酒店的主要目標(biāo)市場確立為以會議市場為主導(dǎo),團(tuán)隊市場為輔,著力拓展會議團(tuán)隊,根據(jù)不同的客戶群體進(jìn)行有針對性的個性化銷售宣傳,適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)價格并嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品及服務(wù)保證顧客滿意最大化。我們酒店的地理位置不夠優(yōu)越,客戶群體比較分散,這些外在環(huán)境我們無法改變,可變的是我們的服務(wù),把客人當(dāng)做我們的朋友,家人,想他們之所想,急他們之所急,讓客戶真正的感受到我們真誠的服務(wù),我們相信用我們的真心,一定能贏得更多客戶群體的認(rèn)可。