發(fā)布者:海外海通信大廈徐志強(qiáng)
保安部是酒店最不起眼的部門,也是酒店最重要的部門之一。身為保安部的成員,我們擔(dān)負(fù)整個(gè)酒店的安全,監(jiān)督確保各場(chǎng)所的安全,保證住客和工作人員的人身安全,使酒店有次序地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
我,作為保安部更不起眼的一個(gè)小員工,在最不起眼的消控里上班。作為一名安全部消控室工作者,甚至好多酒店同事都不知道我在消控上班,平時(shí)都很少接觸他們,即使知道的,平時(shí)聊天的時(shí)候,說起消控這一工作也被人認(rèn)為是任務(wù)輕松、冬暖夏涼的好工作,卻不知我們身上擔(dān)的擔(dān)子。
清晨,7點(diǎn)30提前至少10分鐘到崗,和上夜班的同事交接班,詢問夜班有無(wú)發(fā)生什么特別狀況,檢查消控主機(jī)是否運(yùn)行正常,有無(wú)故障和火警,并對(duì)主機(jī)進(jìn)行自檢和復(fù)位,然后檢查對(duì)講機(jī)和手電筒的數(shù)量和運(yùn)行,接著是每一個(gè)監(jiān)控是否有藍(lán)屏和黑屏,球機(jī)所對(duì)位置是否清楚,正式消控的一天就開始了。
最重要的大部分時(shí)間都是看,查看所有128個(gè)監(jiān)控畫面發(fā)生所有的事情,車場(chǎng),商場(chǎng),樓層是否有異樣。每當(dāng)對(duì)講機(jī)通知有車進(jìn),我就會(huì)監(jiān)督車輛如何進(jìn)入、保安是否指揮、車輛的??渴欠裾R規(guī)范、整個(gè)過程中是否與其他車輛有碰擦。關(guān)注客人的動(dòng)態(tài),最大范圍地確保安全,細(xì)心地觀察是很有必要的;如果事后需要查監(jiān)控,我們才能更迅速、更準(zhǔn)確地去完成。
保安部的另一項(xiàng)工作就是調(diào)取錄像、查監(jiān)控。我每一次都盡全力以最快的速度幫助客人和員工尋找他們丟失的物品,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和派出所去還原過去發(fā)生事故的所有畫面。這是一項(xiàng)又簡(jiǎn)單又繁瑣的工作,但很考驗(yàn)我的細(xì)心和耐心,以及對(duì)酒店各場(chǎng)所的熟悉程度。
最后就是也是最重要的消防安全,每時(shí)每刻我都在對(duì)酒店所有場(chǎng)所進(jìn)行觀察并尋找消防隱患,小到客人抽煙后將煙蒂扔在哪里,每當(dāng)看到樓層走廊某處的路燈在閃,我會(huì)第一時(shí)間通知工程部維修調(diào)換,看到樓道安全出口處堆積貨物,也會(huì)第一時(shí)間向部門領(lǐng)導(dǎo)或者領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,及時(shí)進(jìn)行整改或者通知商鋪移動(dòng),當(dāng)消防主機(jī)報(bào)火警后,我會(huì)第一時(shí)間通知領(lǐng)班或者保安最快速度到第一現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排查并在消控看監(jiān)控配合排除是否為誤報(bào),作出各種突發(fā)情況下最準(zhǔn)確的判斷和處理。
雖然我的工作很不起眼,甚至有時(shí)會(huì)被人誤解,但我為以我的職業(yè)為榮。今后,我會(huì)在自己的崗位上更加努力認(rèn)真,繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱,確保每一位客人和員工的安全。