歲月嬗遞,時光荏苒。
二○一六年即將過去,亦2016年對于杭州來說,G20將成為杭州的新名片,對于杭州的城市地位和影響力將有長遠(yuǎn)的提升。然而,高品質(zhì)的酒店服務(wù)成了一項巨大的挑戰(zhàn)。
期間本酒店全體員工投入到各項準(zhǔn)備工作中,從酒店設(shè)施、安全保衛(wèi)、禮儀接待、員工培訓(xùn)、會場服務(wù)、周邊配套等多方面進(jìn)行準(zhǔn)備,打造“滿意+驚喜”的服務(wù)品質(zhì),重點圍繞國際峰會接待酒店的各項要求標(biāo)準(zhǔn)展開日常崗位工作。
在這一年里,本酒店在上下的共同努力下,榮稱為“2016·G20杭州峰會安保 旅館行業(yè)安全優(yōu)質(zhì)單位”,經(jīng)營業(yè)績有較大的提升。
2016年對于本酒店來說是深遠(yuǎn)意義的一年,我們應(yīng)繼續(xù)努力做好2016年最后幾天的工作,迎接全新的2017年。
杭州海外海皇冠大酒店 王媛