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全員齊心協(xié)力,創(chuàng)造接待奇跡——圓滿完成2016中國工程熱物理學(xué)會燃燒學(xué)術(shù)年會暨國家自然科學(xué)基金燃燒項目進展交流會接待任務(wù)

發(fā)布人: 日期:2016-10-24 閱讀量:load..



10月22日,隨著詩城的第一場秋雨落下,2016中國工程熱物理學(xué)會燃燒學(xué)術(shù)年會暨國家自然科學(xué)基金燃燒項目進展交流會在馬鞍山海外?;使诖缶频陝倮匍_。整場會議參會人員達1200多人,一天之內(nèi)完成15場次會議,1600多人次用餐,無論從規(guī)模、人數(shù)、場次、翻臺頻率上都達到了前所未有的難度,給酒店的接待能力迎來了巨大的挑戰(zhàn)。

為做好服務(wù)接待工作,酒店高度重視,精心安排,提前做好各項準備工作:維護設(shè)備,嚴查隱患;備料充足,嚴格衛(wèi)生;全員上崗,高度重視,制定了詳細的接待工作方案和計劃,對每個環(huán)節(jié)、服務(wù)細節(jié)都進行了研究分析和安排布置。時間緊,任務(wù)重,為了保證參會人員能夠及時用餐,酒店在人手緊缺的情況下,迅速鼓動全體管理人員及后勤保障人員放棄了休息時間投入到翻臺工作中,大家齊心協(xié)力,配合默契,在一小時之內(nèi)完成了110張圓桌臺型的布置,效率之高獲得了會務(wù)組的肯定與贊嘆。由于用餐人數(shù)巨多,酒店將宴會廳之間的走廊也投入使用,實現(xiàn)了空間利用的最大化,妥善安置了1100余人的同時用餐,創(chuàng)造了史無前例的接待奇跡!晚上九點鐘,參會人員逐漸離席,然而酒店工作人員卻迎來了另一挑戰(zhàn):由于10月23日早上八點又將迎來1300人次的會議,酒店員工加班加點,將所有圓桌臺型翻回到會議臺型,結(jié)束時已是晚上11點……

此次會議刷新了酒店開業(yè)以來的接待記錄,能夠如此有條不紊的順利進行,離不開全體酒店員工的齊心協(xié)力、團結(jié)奮戰(zhàn),全程為賓客提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效、溫馨的服務(wù),圓滿完成了各項接待任務(wù)。  來自不同地區(qū)的八方賓客,對海外?;使诖缶频杲o予了充分贊賞,對酒店的接待工作給予了高度評價。




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