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拾金不昧暖人心,弘揚(yáng)社會(huì)正能量

發(fā)布人:馬鞍山海外?;使诖缶频? 客房部 日期:2022-07-16 閱讀量:load..

“拾金不昧暖人心,弘揚(yáng)社會(huì)正能量”,拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德。馬鞍山海外海皇冠大酒店P(guān)A服務(wù)員夏禮芳很好地踐行了這一美德。

2022年7月15日,酒店客房部PA服務(wù)員夏禮芳下午13:30左右,在清潔4樓宴會(huì)廳女衛(wèi)生間時(shí)撿到一部手機(jī),她第一時(shí)間向PA主管匯報(bào),并聯(lián)系當(dāng)日GRO朱琳,朱琳了解情況后,告知前臺(tái)服務(wù)員保存好手機(jī),等失主來(lái)并嘗試聯(lián)系。

不一會(huì)兒,一位客人打來(lái)電話,說(shuō)手機(jī)是她丟在4樓衛(wèi)生間的。為確保信息準(zhǔn)確,GRO朱琳詢問(wèn)客人手機(jī)上常聯(lián)系的一個(gè)號(hào)碼,最終確認(rèn)無(wú)誤。失主拿回手機(jī)后一再表示感謝,對(duì)酒店服務(wù)員拾金不昧的精神連聲稱贊。失主說(shuō)道,“手機(jī)丟了沒(méi)有關(guān)系,里面的信息對(duì)自己最為重要。”

“拾金不昧”其實(shí)是反映一個(gè)人、一個(gè)單位、一個(gè)地區(qū)道德水平的一面鏡子。員工夏禮芳拾金不昧的精神,充分表現(xiàn)出了一名普通員工的高尚品質(zhì)和良好社會(huì)公德。每一次客戶的肯定與感謝,都是馬鞍山海外?;使诖缶频隇榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)的動(dòng)力。這些好人好事,定格了酒店的暖心服務(wù)。我們將繼續(xù)用行動(dòng)打造品質(zhì)生活,弘揚(yáng)真善美,傳遞社會(huì)正能量,為文明創(chuàng)建出一份力。

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