感動(dòng)服務(wù)事跡

發(fā)布人：海外海通信大廈 客房部

該員工自2014年入職以來(lái)，在PA的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，具有良好的工作技能、技巧，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)并具有較強(qiáng)的工作效率?；仡欉@些年來(lái)的工作，作為客房部經(jīng)理，真的非常感謝他一直以來(lái)對(duì)客房部工作的支持，他雖然是一名普通員工，但他對(duì)工作的兢兢業(yè)業(yè)讓我看到了他不普通的一面。

PA承擔(dān)著整個(gè)酒店公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，區(qū)域范圍廣人員雜，這就要求我們的員工必須進(jìn)行循環(huán)清潔保潔，從而確保日常衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在PA缺員時(shí)，為了確保工作正常開(kāi)展，他總是積極搶在前面參與各公共區(qū)域衛(wèi)生保潔及樓層地毯清洗、大堂地面保養(yǎng)工作。因崗位的特殊，不免要登高，大門口雨棚臟了，他第一個(gè)系上安全帶，拿上清潔工具，爬到頂棚，將雨棚玻璃清洗的干干凈凈，路過(guò)的客人看見(jiàn)，都不約而同的說(shuō)，“要注意安全啊”。這些工作雖然有危險(xiǎn)，但他從未有過(guò)怨言。 

酒店樓層地毯較多，每月都要清洗，這也是一項(xiàng)大工程，因?yàn)闃堑蓝?，而且清洗好后還要用干凈的廢布草將地毯包好，所有樓層清洗下來(lái)，往往要花費(fèi)好幾天的時(shí)間，但他每次都干的其樂(lè)融融，有客人經(jīng)過(guò)，他會(huì)囑咐客人小心。雖然他只是通信大廈一名普通的再也普通不過(guò)的員工，所做的工作也是一些平凡的工作，但他從來(lái)都沒(méi)有把它輕視。