發(fā)布人:海外海百納酒店 錢紫薇
拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是一個人良好道德風(fēng)尚和崇高社會責(zé)任感的具體表現(xiàn)。我們客房部是接觸客人最多的,也最容易拾到客人丟失的物品。
11月29日上午,客房服務(wù)員在打掃房間衛(wèi)生時,在客房走廊拐角處撿到了一只戒指,她馬上放下手中的活,拿著戒指找到了領(lǐng)班,把事情告知了客房領(lǐng)班,而后酒店根據(jù)監(jiān)控顯示,一遍遍的核對,終于確定了客人房間號,知道了客人的信息,成功的找到了戒指的主人。
當(dāng)我們看到客人臉上的笑容,聽到客人一遍遍的感謝聲,我們很驕傲,為我們的員工有這樣的意識和美德感到驕傲。百納員工撿到客人物品歸還的事情不計(jì)其數(shù),我們要的不是客人的那一句謝謝,更不是要客人的感謝金。我們只是做了自己分內(nèi)的,應(yīng)該做的事情。拾金不昧是中華民族的優(yōu)良美德,百納人一直在努力做到最好,將美德更好的傳承下去。